für MAHNMATRIX
UID: CHE-615.230.947
Adresse: Thunstrasse 45, 3700 Spiez, Schweiz
Telefon: +41 33 650 17 17
E-Mail: info@mahnmatrix.com
Domain: mahnmatrix.com
Diese Bedingungen definieren sämtliche rechtlichen, organisatorischen und technischen Grundlagen, unter denen die Nutzung der Plattform MAHNMATRIX erfolgt. Sie umfassen alle öffentlich zugänglichen Seiten, geschützten Bereiche, automatisierten Abläufe, systeminternen Strukturen sowie sämtliche digitalen Inhalte, die über mahnmatrix.com bereitgestellt werden. Ergänzend gelten sie für alle Interaktionen, die über die Plattform stattfinden, einschliesslich der Verarbeitung, Klassifizierung und Bearbeitung interner Vorgänge.
Durch den Zugriff auf die Plattform erklären Nutzer ihre uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Bedingungen. Dies umfasst das Einverständnis, dass MAHNMATRIX Inhalte aktualisieren, adaptive Funktionen einführen oder bestehende Abläufe neu strukturieren kann. Die Verantwortung, die jeweils aktuelle Version regelmässig zu prüfen, liegt beim Anwender.
MAHNMATRIX stellt eine digitale Umgebung bereit, die strukturierte Abläufe für gestufte Erinnerungsfolgen, klare Eskalationspfade sowie definierte Prozesse zur internen Konfliktklärung bietet. Dazu zählen automatische Hinweisfunktionen, visuelle Fortschrittsanzeigen, vordefinierte Bearbeitungsschritte und flexible Routings, die es ermöglichen, individuelle oder teambasierte Vorgehensweisen systematisch abzubilden.
Die Plattform richtet sich an Betriebe, Teams und Einzelpersonen, die wiederkehrende administrative Abläufe strukturieren möchten. Der Fokus liegt auf der transparenten Nachverfolgung, der klaren Einordnung von Vorgängen, der lückenlosen Dokumentation und der eindeutigen Zuweisung von Verantwortlichkeiten innerhalb interner Abläufe.
Für die Nutzung erweiterter Funktionen ist ein persönliches Nutzerkonto erforderlich. Die dabei angegebenen Daten müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Änderungen sind vom Nutzer unverzüglich nachzuführen. MAHNMATRIX kann Benutzerkonten sperren, deaktivieren oder löschen, wenn unsachgemässe Nutzung, falsche Angaben oder sicherheitsrelevante Auffälligkeiten erkannt werden.
Die Anwender sind verpflichtet, die Plattform in technischer und inhaltlicher Hinsicht pfleglich zu behandeln. Dazu gehört die korrekte Nutzung aller Funktionen, der Schutz der eigenen Geräte vor Schadsoftware, das Unterlassen jeglicher Manipulationsversuche sowie die Einhaltung aller rechtlichen und organisatorischen Vorgaben. Darüber hinaus müssen hochgeladene Inhalte der tatsächlichen Situation entsprechen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
Alle auf MAHNMATRIX verfügbaren Inhalte wie Prozessmodelle, grafische Darstellungen, Texte, Ablaufstrukturen, programmierte Funktionen und systeminterne Logiken sind Eigentum von MAHNMATRIX. Jede Art der Verarbeitung, Weitergabe, Übersetzung, Nachahmung oder Speicherung ausserhalb des vorgesehenen Nutzungsrahmens ist ohne schriftliche Zustimmung strikt untersagt.
Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt, um Effizienz, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Dies kann strukturelle Umbauten, neue Funktionsebenen, Optimierungen bestehender Abläufe oder das Entfernen veralteter Komponenten umfassen. Nutzer erklären sich einverstanden, dass Änderungen ohne Vorankündigung erfolgen können.
Obwohl MAHNMATRIX um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit bemüht ist, können geplante Wartungen, technische Fehlfunktionen, Serverüberlastungen oder externe Einflüsse zu temporären Einschränkungen führen. Die Plattform verpflichtet sich zur schnellstmöglichen Wiederaufnahme der Dienste, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Nutzung.
MAHNMATRIX übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die Nutzer aufgrund automatisierter Statusmeldungen, Analysehinweise oder abgebildeter Abläufe treffen. Die Plattform stellt Werkzeuge bereit, die der Orientierung dienen; die letztendliche Auslegung und Anwendung obliegen ausschliesslich dem Anwender. Schäden durch unsachgemässe Nutzung werden nicht übernommen.
Falls externe Inhalte, Systeme oder Schnittstellen angebunden oder verlinkt werden, übernimmt MAHNMATRIX keine Gewähr für deren Funktionsfähigkeit, Richtigkeit oder Verfügbarkeit. Nutzer müssen die Inhalte Dritter eigenständig prüfen. MAHNMATRIX ist nicht verantwortlich für Störungen, die durch externe Systeme ausgelöst werden.
Alle personenbezogenen Informationen werden gemäss gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Dies umfasst Zweckbindung, Speicherfristen, Datenzugang und Schutzmassnahmen. Umfang, technische Sicherungen und Nutzerrechte werden in einer separaten Datenschutzerklärung detailliert beschrieben. Die Plattform verpflichtet sich zu einem sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit allen übermittelten Daten.
Nutzer tragen die alleinige Verantwortung für den Schutz ihrer Anmeldedaten. Dazu zählen sichere Aufbewahrung, regelmässige Aktualisierung der Passwörter sowie die Vermeidung jeglicher Weitergabe. Bei Verdacht auf Missbrauch ist MAHNMATRIX unverzüglich zu informieren. Die Plattform kann Konten bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten sofort sperren.
MAHNMATRIX kann Zugänge vorübergehend oder dauerhaft einschränken oder sperren, wenn Verstösse gegen diese Bedingungen festgestellt werden, wenn Sicherheitsrisiken bestehen oder wenn technische Gründe dies erforderlich machen. Betroffene Nutzer werden, sofern möglich, über den Grund informiert.
Die Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Gründe hierfür sind unter anderem rechtliche Anpassungen, technische Entwicklungen, neue Funktionsmodule oder organisatorische Änderungen. Nutzer werden über wesentliche Anpassungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Einverständnis.
Digitale Inhalte stehen unmittelbar nach der Freischaltung zur Verfügung. Aufgrund ihrer sofortigen Nutzbarkeit ist eine Rückgabe in der Regel ausgeschlossen. Sollte ein technisches Problem auftreten, ein Zugriff fehlerhaft sein oder eine angebotene Funktion nicht ordnungsgemäss arbeiten, stellt MAHNMATRIX ohne zusätzliche Kosten eine Korrektur, Ersatzlösung oder erneute Bereitstellung sicher.
Anwender können technische Anliegen, Funktionsfragen oder organisatorische Rückmeldungen jederzeit an den Support richten. Das Supportteam prüft jede Anfrage individuell und beantwortet sie so schnell wie möglich:
info@mahnmatrix.com
Für sämtliche rechtlichen Fragen gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Unternehmenssitz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.